Centro de ayuda

Un Contrato por Diferencia (CFD) es un derivado financiero que permite a los traders especular sobre las fluctuaciones de precio de varios activos, como acciones, materias primas, monedas e índices, sin poseer realmente el activo subyacente. El trading de CFD implica llegar a un acuerdo con un bróker para intercambiar la diferencia en el precio del activo desde el momento en que se abre el contrato hasta que se cierra.

Cuando abres una posición en CFD, puedes optar por ir en largo (comprar) si crees que el precio del activo aumentará, o ir en corto (vender) si anticipas una caída en el precio. La ganancia o pérdida se determina por la diferencia entre los precios de apertura y cierre de la posición en CFD.

El trading con CFDs ofrece diversas ventajas, como la posibilidad de aprovechar los cambios de precio tanto en mercados alcistas como bajistas, acceso a una amplia gama de activos sin poseerlos físicamente, el apalancamiento para aumentar las ganancias potenciales (aunque también incrementa los riesgos y las pérdidas), y la flexibilidad de operar en diversos mercados y marcos temporales.

Sí, ofrecemos una opción llamada Cuenta Virtual. Te permite practicar el trading con fondos virtuales, proporcionando un entorno libre de riesgos para familiarizarte con nuestra plataforma y probar tus estrategias de trading antes de comenzar a operar en condiciones reales.

Nuestra plataforma está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, la disponibilidad de operar en mercados específicos depende de sus horarios de funcionamiento. Para obtener más información sobre los horarios de trading de diferentes mercados y tipos de activos, por favor visite nuestra página de Mercados.

Nuestra plataforma de trading está optimizada para todos los dispositivos, incluyendo computadoras de escritorio, laptops, tabletas y smartphones.

Puedes realizar operaciones por teléfono utilizando la versión móvil de nuestra plataforma, la cual ofrece todas las funciones disponibles en la versión de PC. Esto te brinda la flexibilidad de operar incluso cuando no estás usando una computadora.

No, no necesitas ningún software especial para usar nuestra plataforma. Es completamente basada en web, por lo que solo necesitas un dispositivo con acceso a internet para usar nuestra plataforma de trading.

Nuestra plataforma de trading está disponible en todos los idiomas que soportamos en nuestro sitio web. Puedes seleccionar tu idioma preferido de las opciones proporcionadas para navegar en la plataforma en el idioma que elijas.

Proporcionamos amplios recursos educativos tanto para principiantes como para traders experimentados. Ofrecemos investigaciones diarias del mercado, información sobre trading y más en diversas redes sociales. Puedes encontrar enlaces relevantes en la sección de pie de página para acceder a estos recursos.

Tomamos la seguridad de tu información personal seriamente e implementamos medidas de seguridad estándar de la industria y protocolos de encriptación para proteger tus datos.

Sí, nuestra empresa es un bróker regulado y opera bajo la supervisión de la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio (FSC). Este organismo regulatorio garantiza el cumplimiento de las regulaciones financieras y ayuda a mantener la transparencia y equidad en nuestras operaciones.

Ofrecemos soporte al cliente dedicado en varios idiomas las 24 horas del día, los 5 días de la semana. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de cualquier método de comunicación adecuado que ofrecemos en nuestra plataforma, como correo electrónico, teléfono o chat en vivo.